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戰(zhàn)“疫”暖心事┃心理健康教育指導(dǎo)中心：“微心”“Q心”“網(wǎng)心”，“同心”抗疫
時(shí)間：2020-02-10
來(lái)源：
作者：心理健康教育指導(dǎo)中心
攝影： 編輯：張好雨
連日來(lái)，校心理健康教育指導(dǎo)中心立足專(zhuān)業(yè)，多渠道開(kāi)展“同心”抗疫心理援助服務(wù)。
由于正值寒假，六位老師身處不同地方，于是他們通過(guò)“矚目”視頻會(huì)議系統(tǒng)一起商討工作。學(xué)生事務(wù)部副部長(zhǎng)許翠梅提出工作要求。隨后，發(fā)出《南京工業(yè)大學(xué)面向本校師生開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻疫情防護(hù)心理咨詢(xún)服務(wù)的通知》，開(kāi)始了“同心”抗疫心理援助服務(wù)。
陳羿江老師連夜編制《新型冠狀病毒感染肺炎疫情心理防護(hù)手冊(cè)》（2020學(xué)生版），通過(guò)各學(xué)工微信群分發(fā)到學(xué)生手中。手冊(cè)內(nèi)容包括心理應(yīng)激反應(yīng)、身心安頓方法和心理求助資源，旨在為學(xué)生解決疫情心理防護(hù)“是什么、為什么、怎么辦”的問(wèn)題。朱巍巍老師負(fù)責(zé)“南工心理”微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作。六位老師共同參加到“三心”服務(wù)之中。
“微心”服務(wù)?！澳瞎ば睦怼蔽⑿殴娞?hào)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“安心空間”專(zhuān)欄，每天發(fā)送疫情知識(shí)、心理自助小技巧、資源介紹等文稿；設(shè)立“安心空間”頻道，維持欄目日常推送；開(kāi)通疫情心理咨詢(xún)預(yù)約服務(wù)，本校師生可以通過(guò)平臺(tái)“預(yù)約咨詢(xún)”尋求專(zhuān)業(yè)幫助?！拔⑿摹狈?wù)體現(xiàn)了疫情之下心理健康服務(wù)的體貼和專(zhuān)業(yè)。
“Q心”聊天。中心專(zhuān)門(mén)建立“南工心理”QQ群，每天至少有一位老師在群里值班，即時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。目前該群已有超過(guò)100人次到訪(fǎng)，大家來(lái)去自由，既可以在線(xiàn)求助、獲得支持，也可以互相勉勵(lì)、學(xué)習(xí)打卡。中心還激活了各年級(jí)的班級(jí)心理委員QQ群，發(fā)布宣傳資料，提醒心理委員及時(shí)關(guān)注本班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)。
“網(wǎng)心”咨詢(xún)。針對(duì)在此次疫情中直接或間接受災(zāi)，心理遭受較大沖擊的同學(xué)，中心恢復(fù)了個(gè)別咨詢(xún)的在線(xiàn)預(yù)約服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的“矚目”視頻辦公軟件，開(kāi)展“網(wǎng)心”遠(yuǎn)程視頻咨詢(xún)服務(wù)，把心理咨詢(xún)服務(wù)對(duì)象延伸到了全國(guó)各地學(xué)生，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面咨詢(xún)的效果。
此外，經(jīng)過(guò)江蘇省心理學(xué)會(huì)遴選，中心多位老師還作為志愿者支援武漢24小時(shí)心理熱線(xiàn)，以專(zhuān)業(yè)技能服務(wù)武漢人民。
作者：心理健康教育指導(dǎo)中心；審核：黎能進(jìn)
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