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“老師，大喜的日子，您先好好結(jié)婚吧！”近日，南京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生張世宇看到班級(jí)群里輔導(dǎo)員發(fā)來(lái)一系列疫情防控提示信息后，默默打開(kāi)了私聊窗口，給老師發(fā)過(guò)去祝賀和關(guān)心的短信。受新冠肺炎疫情影響，南京高校實(shí)行封閉式管理，為落實(shí)疫情防控的相關(guān)要求，保障暑期留校學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，該校計(jì)算機(jī)學(xué)院的輔導(dǎo)員老師們開(kāi)啟了“24小時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)”模式，真正將“愛(ài)與服務(wù)”理念落到實(shí)處。

南工大計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)班輔導(dǎo)員何瀟老師原定于去年寒假舉行婚禮，因疫情爆發(fā)，他去年大年初二便返回了學(xué)校，婚期只得延后。疫情好轉(zhuǎn)后，又恰逢所帶的學(xué)生是畢業(yè)班學(xué)生，為了更好地做好學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)等工作，他的婚期一直延續(xù)到今年暑假。7月20日，南京爆發(fā)新冠疫情后，在安徽老家籌備婚禮的何瀟老師雖然無(wú)法趕回校為學(xué)生當(dāng)面服務(wù)與指導(dǎo)，但心里一直牽掛著校園里的學(xué)生們，每天雷打不動(dòng)地統(tǒng)計(jì)核對(duì)信息、發(fā)送疫情防控提示信息、叮囑學(xué)生們的日常生活等，直到8月4日婚禮當(dāng)天，班級(jí)群里仍連續(xù)收到了“請(qǐng)同學(xué)們仔細(xì)核對(duì)個(gè)人信息”“同學(xué)們做好防護(hù)，避免聚集，遇到任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系我！”等多條來(lái)自何老師的提醒和關(guān)心。何瀟說(shuō)：“作為輔導(dǎo)員，我應(yīng)該在學(xué)生最需要的時(shí)候出現(xiàn)在他們身旁，很遺憾身不能至，現(xiàn)在能借助線(xiàn)上的聯(lián)絡(luò)做好工作，也算稍微給了我一點(diǎn)安慰?！?/p>

疫情爆發(fā)后，南京工業(yè)大學(xué)也在第一時(shí)間組織安排了三次核酸檢測(cè)。計(jì)算機(jī)學(xué)院暑期留校的輔導(dǎo)員劉全新老師主動(dòng)報(bào)名了三次核酸檢測(cè)志愿服務(wù)工作，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生信息的核對(duì)和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)工作。夏日35度的高溫，穿著悶熱的防護(hù)服的劉全新工作不到1個(gè)小時(shí)，渾身就已經(jīng)濕透了，即便到最后嗓子已啞，劉全新依然用最響亮的聲音喊出：“同學(xué)們請(qǐng)出示身份證和預(yù)約碼！”

因?qū)W校封閉管理，學(xué)生許多快遞滯留校外快遞點(diǎn)。該學(xué)院各年級(jí)輔導(dǎo)員化身“快遞姐”“跑腿哥”，幫助學(xué)生送修手機(jī)、拿取快遞。留校的學(xué)生們經(jīng)常收到輔導(dǎo)員們的“有沒(méi)有快遞在校外的，我統(tǒng)一去拿一下”“疫情面前，防疫是剛性的，是紅線(xiàn)碰不得，有困難有特殊情況一定要和我說(shuō)，能幫大家解決的我會(huì)盡全力”之類(lèi)的信息。學(xué)生鄒子涵留校準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備被送至校外快遞點(diǎn)，他很感激輔導(dǎo)員細(xì)致入微的關(guān)懷和最及時(shí)的幫助：“比賽在即，輔導(dǎo)員老師們主動(dòng)讓同學(xué)們匯總快遞信息，一并幫我們?nèi)×嘶貋?lái)！解決了我們的燃眉之急！”

留校參加競(jìng)賽的學(xué)生曹乾手機(jī)突然壞了，輔導(dǎo)員劉全新老師主動(dòng)提出幫他“跑腿”，他激動(dòng)地說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)非常著急，手機(jī)壞了聯(lián)系不上家人，蘇康碼也無(wú)法使用，沒(méi)想到老師二話(huà)不說(shuō)就幫我去修手機(jī)，太感動(dòng)了！”

疫情爆發(fā)后，該校計(jì)算機(jī)學(xué)院的輔導(dǎo)員們始終堅(jiān)持“點(diǎn)線(xiàn)面”工作模式。他們以數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)為“面”，全面摸排所有學(xué)生的實(shí)際情況、行程軌跡，并為留校參與競(jìng)賽和科創(chuàng)項(xiàng)目的學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)置了口罩、消毒用品等；他們以“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍/家庭”四級(jí)聯(lián)動(dòng)為“線(xiàn)”，多次召開(kāi)線(xiàn)上專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，幫助留?？佳械耐瑢W(xué)協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)問(wèn)題；他們以重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生為“點(diǎn)”，持續(xù)關(guān)懷家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、有心理障礙的學(xué)生，為他們提供物質(zhì)幫扶和心理疏導(dǎo)，并召開(kāi)線(xiàn)上家長(zhǎng)會(huì)，將三全育人落到實(shí)處。

“我想我們學(xué)院輔導(dǎo)員也只不過(guò)是學(xué)校眾多輔導(dǎo)員的一個(gè)縮影。大家都在用心地詮釋著‘輔導(dǎo)員’的內(nèi)涵，圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、關(guān)照學(xué)生，他們堅(jiān)守著育人陣地，筑牢著思政工作者的抗疫防線(xiàn)。”該校計(jì)算機(jī)學(xué)院黨委副書(shū)記鄒金鈴說(shuō)道。

通訊員 陳晨 朱琳

南報(bào)融媒體記者 談潔

2021年8月7日《紫金山新聞》：http://m.zijinshan.org/news/3722485367061376050